CONTROLO DE CRÉDITO
DE CLIENTES A Gestão de Clientes está integrada em todo
o processo de vendas e facturação. Os movimentos das
contas correntes são efectuados como resultado da facturação,
da emissão de notas de débito e crédito e de
recebimentos (sob diversas formas).
As cobranças são
suportadas por "recibos". Há dois tipos de Recibos:
os definitivos e os pendentes de cobrança (que podem ser
regularizados para definitivos sem que se tenha de criar um novo
recibo). Só os recibos definitivos movimentam contas correntes.
Os recibos pendentes, destinados à cobrança por "cobrador"
proporciona todo o processo de controlo momentâneo da sua
situação. Pela emissão de recibos obtêm-se
uma série de estatísticas (por zona de cobrança
ou cobrador, por cliente, etc.), bem como valores resumo para verificação
com o movimento paralelo (em termos de entrada de meios de pagamento)
realizado em Tesouraria .
Os dados que se podem obter para a gestão de clientes são
vários dos quais passamos a referir a título de exemplo:
Controlo de antiguidade de saldos
por valor decrescente, por cliente e por classes temporais (parametrização
à escolha do utilizador ), por território de vendas
ou vendedor, etc.;
Emissão de cartas do tipo de "análises de contas"
para circulação a clientes;
Emissão de extractos Conta Corrente - cliente a cliente,
por grupos de clientes ou para todos os clientes.